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CarMaxキライ

8/17/2011

 
車を買う時に、修理保険に入るように勧められた。6年間だけれど、いつでもすぐに解約できるから、と言われた。が、いざ、解約するとなると、トラブル続きでいやになった。システムにデータが入ってないとか、処理するのに2週間かかるとか、、、、急ぎで7日で郵送するようにしてくれることになったが、7日たっても送ってこない、電話したら、8日に送ってるはずだと言われて、もう一日待ってみることにしたが、やっぱり来ないので、また電話したら、昨日送った、と言われて、普通郵便で送ったから、トラックもできない、何もできない、と言われた。金曜日くらいにはつくんじゃないかと言われた。
 
アメリカ人の知人には、待っててもだめだ、アグレッシブに主張しないと何もやってくれないぞ、と言われる。5日から7日で届くはずです、って言って、客が帰ったら、こっちのものさ、何もしなくてもクレームが来なければ、ほっとけばいいってことさ、まあ、そうするのがいいことってわけなじゃいけど、そうするのさ、と言われる。
 
疲れる。

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    Author: sugiura

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