... のジャマになる
車を買う時に、修理保険に入るように勧められた。6年間だけれど、いつでもすぐに解約できるから、と言われた。が、いざ、解約するとなると、トラブル続きでいやになった。システムにデータが入ってないとか、処理するのに2週間かかるとか、、、、急ぎで7日で郵送するようにしてくれることになったが、7日たっても送ってこない、電話したら、8日に送ってるはずだと言われて、もう一日待ってみることにしたが、やっぱり来ないので、また電話したら、昨日送った、と言われて、普通郵便で送ったから、トラックもできない、何もできない、と言われた。金曜日くらいにはつくんじゃないかと言われた。
アメリカ人の知人には、待っててもだめだ、アグレッシブに主張しないと何もやってくれないぞ、と言われる。5日から7日で届くはずです、って言って、客が帰ったら、こっちのものさ、何もしなくてもクレームが来なければ、ほっとけばいいってことさ、まあ、そうするのがいいことってわけなじゃいけど、そうするのさ、と言われる。 疲れる。 郵便の転送届をオンラインで行うのに、クレジットカードで1ドルを引き落とすことで「本人確認」を行うというシステム。
思いもつかなかった。しかし、この1ドルは、どうなるの?手数料ってこと? 何なのかよくわからない「料金」がかかってくる。公共料金も、使用料の他になんだかよくわからない「税金」だか「手数料」のようなものが、いくつも少しずつ追加されて、結局、1割増しくらいの料金を払うことになっていた。 非常に複雑。これでいいのかどうか、、、はっきりさせたかったら裁判で、ってことでしょうねぇ。 こちらに来て、接続するときもそうだったけど、帰るときに、接続を切るのも一苦労。
webでできなくて、結局、電話して、交渉しないといけない。 まずでてくるのは、キカイ。ボタンを押していくが、適当な選択肢がない。 で、人が出てくると、担当につなぐ、といって、別の人にまわされる。 そこでまた、キカイが、応答して、ボタンを押していくが、選択肢がない。 で、人が出てくると、、、、、 疲れまっせ。 ヴァージニア大学にはこれがある。
「Students at the University have pledged themselves not to lie, cheat, or steal.」 http://www.virginia.edu/honor/ 具体的にどういうことかというと、試験監督がいらない。「Take-home exam」も可能。 大人だよね、これ。 細かいことまで「キソク」を作って「不公平」がないようにしないといけないどこかの国の大学でやってることがいかに無駄で非生産的なことか、、、 予算案がなかなか通らない議会のごたごたに対して。
「Her view is widely shared.」(みんなそう思ってる。) http://www.usatoday.com/news/washington/2011-07-26-Americans-debt-limit-debate_n.htm |